30 - Documentação

Orienta a inclusão, a conferência e o salvamento da documentação exigida.

Entenda esta etapa

Esta é a etapa da documentação institucional, diferente dos anexos do caso de uso, que são opcionais. Algumas certidões podem ser emitidas automaticamente pelo próprio sistema; outras precisam ser anexadas. Vale conferir validade e legibilidade antes de subir: documento vencido é uma das causas mais banais e mais frequentes de pendência.

Passo 1 - Abrir a etapa Documentação

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Clique na área destacada em laranja para abrir a etapa Documentação. Aguarde a próxima tela carregar antes de seguir para o próximo passo.

Passo 2 - Incluir comprovante

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Clique na área destacada em laranja para incluir comprovante. Confira se a opção escolhida aparece na lista antes de avançar.

Passo 3 - Preencher e confirmar o comprovante

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Preencha e confirme o comprovante. Use informações reais, revise a digitação e confirme os campos obrigatórios antes de continuar.

Passo 4 - Escolher emissão automática ou anexar a certidão

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Use a área destacada em laranja para escolher emissão automática ou anexar a certidão. Confira o resultado antes de continuar.

Atenção: Documentos ilegíveis, vencidos ou incompatíveis podem gerar pendências na análise.

Perguntas frequentes

Quais documentos preciso reunir?

Contrato social, estatuto ou regimento e alterações; documentos de identificação dos representantes e do responsável técnico; endereço da matriz; contatos da empresa e do responsável técnico; identificação do encarregado quando aplicável; descrição das atividades e da solução; política de privacidade e termos de uso; termo de manutenção de sigilo assinado; e consultas ou certidões de CEIS, TCU e condenações por improbidade.

Preciso emitir as certidões por fora?

Nem sempre. A tela oferece a opção de emissão automática ou de anexar a certidão.

A lista de documentos é a mesma para todas as empresas?

Existe uma base comum, mas o Credencia e a análise podem exigir complementos conforme o perfil, a modalidade, os dados e o caso de uso.

Documento vencido gera pendência?

Sim. Documentos ilegíveis, vencidos ou incompatíveis com o tipo selecionado podem gerar pendências na análise.

Qual a diferença entre esta etapa e os anexos do caso de uso?

Os anexos do caso de uso são opcionais e servem para sustentar a análise técnica daquele caso. A documentação institucional é exigida da empresa conforme as pendências e a Portaria.