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27 - Novo Anuente

Ensina a cadastrar uma nova empresa anuente e vinculá-la ao caso de uso correto.

Entenda esta etapa

O cadastro do anuente cria um vínculo que precisará ser ratificado pela outra empresa. Por isso, o e-mail informado é crítico: é por ele que o parceiro é acionado. Também vale alinhar antes com o anuente que ele precisará acessar o Credencia com certificado corporativo. Esta etapa costuma travar quando o parceiro não sabe que tem uma ação a fazer.

Passo 1 - Abrir a inclusão de vínculo com anuente

Imagem de referência desta etapa.

Clique na área destacada em laranja para abrir a inclusão de vínculo com anuente. Aguarde a próxima tela carregar antes de seguir para o próximo passo.


Passo 2 - Informar o CNPJ do anuente

Captura de tela de referência do Credencia para Passo 2 — Informar o CNPJ do anuente. Contexto: 27 — Novo Anuente.

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Digite o CNPJ do anuente. Use informações reais, revise a digitação e confirme os campos obrigatórios antes de continuar.


Passo 3 - Preencher e-mail, confirmação e URL de privacidade

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Preencha e-mail, confirmação e URL de privacidade. Use informações reais, revise a digitação e confirme os campos obrigatórios antes de continuar.


Passo 4 - Selecionar casos de uso

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Clique na área destacada em laranja e selecione casos de uso. Confira se a opção escolhida aparece na lista antes de avançar.


Passo 5 - Preencher informações complementares do caso

Captura de tela de referência do Credencia para Passo 5 — Preencher informações complementares do caso. Contexto: 27 — Novo Anuente.

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Preencha informações complementares do caso. Use informações reais, revise a digitação e confirme os campos obrigatórios antes de continuar.


Passo 6 - Salvar o vínculo com o anuente

Captura de tela de referência do Credencia para Passo 6 — Salvar o vínculo com o anuente. Contexto: 27 — Novo Anuente.

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Depois de revisar os dados, clique na área destacada em laranja para salvar o vínculo com o anuente.

Atenção: No acesso indireto, o caso de uso depende da indicação e da confirmação do anuente.


Perguntas frequentes


Como cadastro um anuente?

Em Intermediação > Gerenciar Anuentes > Novo Anuente. Informe CNPJ, e-mail, URL da política de privacidade, selecione os casos e configure finalidade e consequência aplicáveis.


Quais dados do anuente preciso ter em mãos?

CNPJ, e-mail de contato para a ratificação e a URL da política de privacidade dele.


Um anuente pode estar em vários casos de uso?

Sim. Um mesmo anuente pode ser vinculado a mais de um caso, conforme a relação real com a empresa.

Preciso configurar finalidade e consequência também para o anuente?

Sim. No cadastro do vínculo são configuradas as informações complementares do caso, incluindo finalidade e consequência aplicáveis.


Salvar o vínculo já conclui a etapa?

Não. Depois de salvo, o vínculo fica pendente até que o anuente o confirme no próprio Credencia.

Fontes: Portaria Senatran nº 139/2025, art. 28; manual técnico Credencia/PGCC — acesso indireto; FAQ Consulta Online Senatran / PGCC.